교환 및 반품이 가능한 경우
○ 고객변심 교환 / 반품 : 발송 후 7일 이내 제품이 훼손(개봉)되지 않은 상태에서 판매자와 협의 후 처리 가능합니다.
○ 제품문제 교환 / 반품 : 오배송, 제품 불량등의 타당한 이유인 경우 발송일로부터 7일 이내 처리 가능합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
○ 배송완료 후 일주일이 경과한 경우는 반품이 불가하오니 이점 양해바랍니다.
○ 본품 및 사은품 포장을 개봉하여 사용한 흔적이 있거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우에는 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 고객변심 교환 / 반품 택배비 : 왕복배송료(6,000원)을 순수식품 계좌로 입금하여 주시고, 배송사유를 간단히 메모하셔서 함께 동봉하여 발송해주세요.
- 제품문제 교환 / 반품 택배비 : 착불발송(순수식품 왕복배송비 부담)으로 택배를 접수하여주시고,
배송사유를 간단히 메모하셔서 함께 동봉하여 발송해주세요.
※택배 접수 방법 : 반품 및 교환시 택배기사님 요청은 [롯데택배] 를 이용하여 보내주셔야 빠른 처리가 가능합니다.
택배 기사님 요청이 어렵거나, 번거로우시다면 순수식품 고객만족 센터로 연락주시면
기사님이 고객님 댁으로 방문 하실 수 있게 접수 처리 해드리겠습니다.
상품의 사용후기를 적어주세요.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 | |
---|---|---|---|---|---|---|
34 | 다른 더 좋은거 없음!! ![]() |
최지**** | 최지**** | 2016-10-24 | 158 | ![]() |
33 | 순수하게 배만 ![]() |
박두**** | 2016-10-24 | 134 | ![]() |
|
32 | 순수배즙 정말 너무 맛이 좋네요. ![]() |
배정**** | 2016-10-24 | 150 | ![]() |
|
31 | 깔끔한 배즙! ![]() |
정소**** | 2016-10-24 | 136 | ![]() |
|
30 | 맛이 깔끔하고 좋습니다. ![]() |
강은**** | 2016-10-21 | 155 | ![]() |
상품에 대해 궁금한 점을 해결해 드립니다.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 카테고리 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
---|---|---|---|---|---|
110 | ![]() |
유승연 | 2022-07-29 | 1 | |
109 | ![]() ![]() |
순수식품 | 2022-07-29 | 2 | |
108 | ![]() |
김규리 | 2021-03-03 | 2 | |
107 | ![]() ![]() |
순수식품 | 2021-03-04 | 1 | |
106 | ![]() |
김지훈 | 2021-01-28 | 1 |