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제목 홍삼세트 주문하시는 분들 필독!!!!
작성자 김성**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2019-01-27
  • 추천 추천하기
  • 조회수 225

명절 선물로 홍삼세트 구매하시려는 분이나

 

여러 세트를 구매하실 분들은 필히 제 후기를 필독하고 구매하세요!!!


제가 121일날 여기서 홍삼세트 10세트, 양배추즙4박스 양배추환6통을 구매를 했습니다.


24일날 제품이 도착해서 저녁에 회사퇴근하고 9시쯤 집에 도착을해서 몸이 피곤햇지만 혹시나 해서


제품이 제대로 왔는지 확인차원에 뜯었는데 정말 황당했네요. 양배추즙이랑 양배추환은 정확하게 제가


구매한데로 제품이 맞았어요. 문제는 홍삼세트!!! 분명 10세트를 주문했는데 8세트만 있더라구요... 홍삼세트가 눕혀서 좌,우 측에 4세트 종이가방 따로


이렇게 보냈더군요 정말 제가 확인안하고 그냥 넘겼더라면 저는 명절선물 주기전까지 그 사실을 몰랐겠죠??


다음날 25일날 아침9시 되자마자 전화해서 말하니까 확인하고 연락을 준다고 하더니 1시간이 넘도록 연락은 커녕 답변도 없음... 결국 10시 넘어서 제가 다시


전화하니까 또 10분내로 확인후 다시 연락준다고 하더군요...10분뒤 그제서야 포장하면서 실수가 잊었다고 합니다.


제가 무슨 홍삼세트 50세트 100세트 구매한것도 아니고 겨우 10세트 구매했습니다. 겨우 10세트 수량파악을 못하다는게 저는 이해가 안되네요


홍삼세트 선물로 대량구매하시려는 분들은 주문하시고 상품 도착하면 바로 실물 수량 파악하세요!!!


이런 큰 쇼핑물 기업에서 작은 실수... 이해할순있지만 서비스 측면에서 실망이 많이들더군요...


고객입장에서 생각하시길 바랍니다!! 제 값을 주고 물건을 구매했는데 물건은 수량이 부족하게 오고 그걸 한~~참뒤에 뒤늦게 알게됬다면? 과연 보상을 해줬을지도 의문이고,


제품을 못받았다고 하니까 연락준다더니 1시간동안 연락도 없고 부족한 수량부분에서 택배 보낸것도 송장번호도 제가 요구해서 받고!!


이런점은 반드시 개선해야 될 부분입니다!!



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